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对于淘宝卖家来说，差评是他们最不愿意看到的，因为它不仅影响买家的购买，也会对自己的宝贝权重和排名有所影响。而许多人就利用这一点来对卖家来进行敲诈，很多卖家都深受其害。不过，以后我们遇到这种情况，就可以投诉买家了，差评投诉成功的几率有多少呢?
现在淘宝对于一些恶意评价和不合理评价会有针对的处理方法：登录到“淘宝首页-联系客服(消费者客服比较方便)-自助服务-违规受理-不合理评价”。


打开之后会有以下5种：
1.淘宝不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2.卖家威胁：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3.同行：与同行交易后给出的中差评。
4.第三方诈骗 ：第三方诈骗所产生的评价。
5.泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为，淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字，但是评价不删除。
卖家们如果遇到不合理的评价可以选择相对应的入口，提交资料。就可以了，成功率非常高，可是必须是让给差评的买家有以上行为才可以成立。(可是很多时候大家可以诱导，比如，问亲你要赔50块钱有点多呢，卖给你产品才39元。只要消费者回复或者承认了，之后聊天记录就是证据了，一切诱导他说出不合理评价里面要求去做。)
进行淘宝差评投诉的卖家只要掌握好技巧，成功的几率还是挺大的。客服在和买家协商的时候，可以诱导买家做出要退钱否则给差评的回复，这样就可以截图作为证据了。
【进阶知识】
在淘宝上购物是很方便的，因为它提供了许多优惠活动和促销。即使你购买的商品没有折扣，你也可以通过一些技巧获得优惠。下面是一些在淘宝上购物时如何获得自己心仪优惠的商品的方法。
1. 研究价格历史
在淘宝上选择一个商品时，最好先研究一下它的价格历史。你可以使用一个叫作“淘宝比价助手”的插件帮助你完成这个任务。这个插件可以帮助你跟踪商品价格的变化，从而让你知道何时是购买的最佳时机。
2. 关注活动
淘宝经常会举办各种各样的活动。有时候，你可以通过参与这些活动获得优惠券或者折扣码。你可以关注淘宝的官方账号，以便获取最新的活动信息。另外，你还可以加入一些优惠券分享社群，这样就可以与其他购物者分享各种各样的优惠码。
3. 比较同款商品
淘宝上有很多卖家出售同款商品。你可以比较不同卖家的价格，从而找到最便宜的那一个。此外，你还可以阅读其他用户的评论，从而了解卖家的信誉和商品质量。
4. 淘宝客推荐
淘宝客是淘宝上非常热门的一个功能。它可以帮助你在购买商品时获得返利。你只需要下载一个淘宝客的应用程序，并使用它来购买商品。然后，你会收到一定金额的返利。
5. 使用支付宝
淘宝有一个名为“支付宝”的在线支付系统。如果你使用支付宝付款，你可以获得许多不同的优惠和折扣。例如，你可以通过使用一个叫作“支付宝红包”的特殊功能来获得额外的折扣。
总之，在淘宝上购物可以非常方便。如果你希望获得更多的优惠，那么就要花费更多的时间寻找优惠券和折扣码。同时，你还应该比较不同卖家的价格以及查看其他用户对商品的评论。这样，你才能获得自己心仪的优惠商品。
