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今天为大家介绍淘宝问大家方面的内容，目的就是为了给消费者们对想要购买的商品提问的版块，但是一些卖家可能对消费者们设置了禁言，如果出现了这种情况，一些消费者可能会提出申诉，淘宝问大家申诉有用吗?
这里可以明确的告诉大家，淘宝问大家申诉是有用的。
申诉步骤是什么?
第一步：当问大家被禁言后可申诉，打开手淘在右上角有消息提示;
第二步：点互动消息，这时会提示账号被处罚;
第三步：查看消息详细提示，点“查看详情”;这时会弹出违反了什么行为被处罚，处罚级别。
第四步：页面右上角有申诉入口，点击可申诉。
如果是因问大家某条回答而被投诉，那你也知晓是因为那条回答被处罚。这时可以点击“我的回答”，找到“邀请我的”。点击该条问答下方“我要申诉”。
备注：
目前是无法自助查看到申诉/举报记录的，建议可通过前台页面查看申诉/举报内容是否屏蔽，若申诉/举报成立，相关内容会进行屏蔽，举报处置时间是3个工作日。
2、处理时间多久?
问大家发起申诉或举报后淘宝平台会在3个工作日内处理。
温馨提示：处理结果没有通知，您可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。
3、淘问大家哪些内容会被删除?
亲手淘商品详情页中问大家，店铺自己提问、回答、评论的内容是无法修改和删除的。其他人在店铺商品问大家中的提问、回答、评论，若出现辱骂、污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，店铺可以发起举报申诉，审核时间3个工作日。若举报通过则系统会自动删除，若举报不通过则不会提醒。
手淘问大家如果被禁言了，各位买家们是可以提出申诉的，这样也有助于帮助各位顾客们得到对商品的真实反馈，然后再决定是否下单购买，也能够避免买回去的商品因为某种原因退货。
【进阶知识】
一般情况下，当淘宝网店开起来后，平台对新开店铺都会有相对应的流量扶持，这正是商家上架商品的好时机，及时上架也有利于提升店铺的曝光率和流量。
1、首先，商家需要在用户中心里找到发布选项，选择所在类目，输入品牌名称，之后进行界面跳转。
2、商家需要拟好标题，选择商品属性，上传颜色图片，等这些内容操作完后，继续将页面下拉来上传主图和详情页图。这里需要注意的是：商家可多设计适合于无线端使用的主图和详情页图片，然后按照界面提示去操作上传。
3、接着设置商品价格，选择所在的店铺类目，设置好快递模板，最后操作上架。上架有放入仓库、定时上架以及立即上架几种，用户可以根据宝贝发布时间等实际要求来操作上架。
1、产品的类目、属性也是吸流的重要条件之一，所以商品的类目及属性需要在产品上架前就确定好。若上架前没有确定好商品的类目和属性，待商品上架后，在已经收集到流量的基础上再进行修改，这样很有可能影响到店铺。
2、填写商品上架信息时，带“*”号项是必填的，而且要填写正确，这关系到商品的属性，也会影响产品的后续引流。
3、填写属性信息要与实物要相符，如果不符容易遭到买家投诉。
4、商家应该坚决杜绝标题、图片以及详情页的复制，坚持信息发布的原创性。淘宝平台上即便是同款商品也有很多商家在销售，通常情况下价格相差都不是很大，这样一来商家很难形成竞争优势。要想从众多商家中脱颖而出，商家只能在标题、主图和详情页上下功夫，无论是标题、图片或详情页介绍都应牢牢结合产品特点并坚持原创，形成自己的店铺特色。如果商家之前就有淘宝店，那么可以选择工具对产品进行批量上传；如果是新手商家开的新店，那么就只能一个个上传，不过需要注意好上传图片的相关要求。
淘宝介绍上传不显示怎么回事「淘宝介绍不显示解决方法」
【本文标题和网址】淘宝申诉小二需要多长时间处理「淘宝申诉不成功解决方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112840365.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
