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日前淘宝方面宣布,月度账单功能已上线。据了解,其中除了每月、当年的消费金额、节省金额、“剁手”次数外,用户还可通过这一账单查看当月消费金额的TOP3、消费分类、重复购买记录、夜间消费记录等信息。
目前用户登录淘宝APP、并搜索关键词“淘宝账单”,即可查看自己每月的花费。而在此前,淘宝方面曾推出2019年与2020年度账单,以及“淘宝人生账单”等账单。
此前,不久前淘宝方面已开始内测“淘宝热趋”功能。据了解,该功能是由“淘宝热搜”功能升级而来,依旧是一款消费热点产品,但其一方面是由内容团队随时捕捉热点、分析精筛内容,另一方面则参考了淘宝平台的消费趋势洞察。相比于淘宝热搜以往纯词条的方式,淘宝热趋则以图片、视频、商品店铺信息流等方式组合呈现。并且有消息显示,淘宝热趋同样对商家放开,后者可与平台参与共同挖掘、孵化或创造热点。
此外,不久前Cocos引擎方面宣布推出社区版产品,并实现对淘宝小程序的支持,内容开发者与商家使用社区版Cocos Creator即可将游戏一键发布至淘宝平台,打造淘宝平台在游戏化营销、休闲互动、元宇宙沉浸式购物、虚拟数字人等场景的创新服务。
据悉,这是继Cocos和阿里淘宝开放平台(Taobao Open Platform)联合举办2022淘宝开放生态创新大赛后,双方的又一次合作。对此Cocos方面指出,接入淘宝小程序只是双方合作探索电商元宇宙的开始,元宇宙的最终形态还未有可言,但品牌和电商平台在其中获得新机遇是清晰可见的,未来Cocos将不断完善产品体系、深入应用场景构建元宇宙基础设施,帮助合作伙伴扩大购物虚拟场景、提升虚拟购物体验,完成在元宇宙领域的布局。
据阿里巴巴方面此前发布的2024财年第二季度财报显示,该季度淘宝和天猫的线上实物商品GMV(剔除未支付订单)同比录得低单位数下降。但在用户数据方面,截至2022年9月30日止的12个月,在淘宝和天猫消费超过10000元的消费者数量维持在约1.24亿,并有着高达98%的留存率。
【进阶知识】
很多商家都遇到过退款问题,退款申请理由也特别多,比如有用户发起了退款,退款原因是因为缺货原因从而退款,但是事实上卖家的商品明明有库存有货,这种情况下,能不能直接同意买家的退款申请呢?会不会对店铺有不良的影响呢?
当然有退款影响,这边给大家简单解释下买家退款的申请理由对卖家有哪些影响。
退款申请按照是否发货可以分为
那么如果是因为商品缺货从而引起的退款,如果商家同意,买家一旦发起投诉,就
所以,这边提醒大家,
若是因为商品因为质量问题从而引起的退款,这种能不能直接给买家退款呢?如果同意,对于店铺又有什么影响?
商家发货后,买家有两个申请入口,
里面可以提交的退款理由有
1、未收到货仅退款
2、已收到货仅退款
3、已收到货退货退款
因买家主观原因产生的退款,除了影响退款率外,对店铺无太明显的影响,像物流原因导致退款,一旦退款成立,买家不仅要承担往返运费,还可能造成货物损失。
如果买家进一步对物流问题发起投诉,卖家还需对买家进行赔付,而商品品质类的退款原因,下面这些原因在商家同意后,除了导致资损、往返运费损失、退款率意外,还会计入店铺“品质退款率”指标。
更严重的是,一旦退款成立,就意味着商家认可了这种违法行为存在,淘宝平台有权利对商品和店铺进行进一步处罚。
所以,大家在买家退款时,一定要仔细审查退款原因,不要因为粗心导致对店铺的影响,也要小心有恶意赔付的买家。
淘宝怎么看一共花了多少钱进去「关于总消费账单查询方法」
【本文标题和网址】淘宝每月账单明细怎么看「查看淘宝月销记录账单步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112640219.html
内容更新时间(UpDate):
2023年11月29日 星期三