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怎样注销淘宝店铺流程「淘宝退店规则解读」

  • 店小二整理
  • 2023-11-23 13:50:01

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怎样注销淘宝店铺流程「淘宝退店规则解读」

第一条【适用范围】

本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。

第二条【退店类型】

退店是指卖家退出淘宝网店铺经营,具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后,店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。

第三条【注销店铺】

卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺,店铺被注销后,该账户无法重新开店。

(一)注销条件

(1)针对已达成的交易,卖家须履行完毕发货、退换货、维权投诉处理等交易保障义务,并承诺依照相关法律法规、规则及卖家自主承诺履行质保维修等义务;

(2)卖家需满足店铺保证金解冻条件;

(3)店铺状态无异常且已停止经营;

(4)无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录;

(5)已结清淘宝店铺相关服务费用。

具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。

(二)注销公示

店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。

第四条【彻底释放店铺】

卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品,将被彻底释放。

符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

第五条【关闭店铺】

卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取关闭店铺违规处理措施的,将被删除店铺、下架店铺内所有出售中的商品、禁止发布商品并禁止创建店铺。

禁止创建店铺的限制期限届满后,符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

第六条【查封账户】

卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取查封账户违规处理措施的,将被永久禁止使用违规账户,该账户无法重新开店。

第七条【生效时间】

本规范自2009年1月1日生效,于2022年1月13日最新修订。

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规则解读

一、店铺多长时间内无出售中的商品会被释放?

店铺释放的时限为:

(一)店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会向您发送相关提醒,提示您发布宝贝,否则店铺将有可能暂时释放;

(二)店铺内出售中的商品数量连续4周(即第一次提醒1周后)为0件,店铺会暂时释放,系统会提醒您店铺已暂时释放且店铺名仍可保留一周,提示您发布宝贝后一定时间店铺可恢复;

(三)店铺内出售中的商品数量连续5周(即第二次提醒1周后)为0件,店铺会彻底释放,系统会提醒您店铺已彻底释放,其他卖家可申请并使用您的店铺名称。若您要继续开店,可以选择重新激活店铺,即需要重新点击“免费开店”,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。

二、如何理解特定违规处罚记录?

指店铺当前存在B类或C类违规扣分累计大于等于24分的情形。

【进阶知识】

淘宝买家等级怎么查「个人账号信誉查找方法」


淘宝平台会给买卖双方进行信用评级。低等级越高越好。卖家与买家都想要提高信誉等级,但是大家或许都不知道淘宝信誉等级怎么查看?

淘宝信誉评级查看方法

1.第一步、首先打开淘宝,然后登陆自己的账号。

2.第二步、登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。

3.第三步、全部功能里有一个评价管理,点击这个评价管理,会出来相应的信用等信息。

4.第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级,点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。

淘宝信誉评级机制

1.评价介绍

(1)买家评价端口,有两个评价内容,上面的是

“好评、中评、差评”

是计分到店铺信用等级的评价,按照规则累计,永久展示。

(2)买家可以选择不评价,也可以选择仅做出好评,对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价,超过15天,评价入口将被关闭

2.系统默认好评规则

(1)买家如果不评价,卖家可以在买家确认收货后,先对买家进行评价。

(2)只有卖家给出的评价是好评的情况下,系统才会默认替买家给出好评。

3.计分规则

(1)买家给出一个好评,卖家的信用分+1,中评不加分,差评-1分。

(2)14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品,即使颜色不一致,也只能计分一次。

(3)多个好评只能计+1分,多个差评只能计-1分。

(4)在每月1-31号之间,同一组买家和卖家之间,评价计分只能在-6至+6之间。

(5

)闲置、试用、众筹商品不计分

(6)触及评价删除规则,也将被取消计分。

怎么提升信誉等级?

保持良好的行为,评级就会逐步提升。信誉评级越好,能享受的权益就越多,记住要完善信息。

卖家淘宝信誉等级下降解决办法

1、淘宝客推广

淘宝客推广

是一种付费的推广方式,但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费,只在成交后支付佣金,并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本,这种推广方式值得推荐。

2、产品关键词的优化

利用消费者的搜索心里,给店铺宝贝起一个很容易找到的名字。可以充分利用推荐位活动展现流量。


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【本文标题和网址】怎样注销淘宝店铺流程「淘宝退店规则解读」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112339910.html
内容更新时间(UpDate): 2023年11月29日 星期三

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