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评价规则还有很多人不是很了解呢，很多人都会问究竟我的老客户算不算评价呢，一个月最多算多少次呢，被问太多了，所以今天特意把关于评价规则的全部内容都收集过来，给大家详细的说明一下。
1.【宗旨原则】为促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价，进而为其他消费者在购物决策过程中和卖家经营店铺过程中提供参考，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关协议、规则的规定，制定本规则。
2.【适用范围】本规则适用于淘宝网所有卖家和买家。
3.【效力级别】《淘宝规则》中已有规定的，从其规定，未有规定或本规则有特殊规定的，按照本规则执行。
4.【淘宝网评价】淘宝网评价（简称“评价”）包括“
淘宝网已运营多年的“评价”实质上是买卖双方基于真实的交易，对交易标的和交易过程的“交易评价”。买卖双方都有权互评。
只有成功的交易双方才有评价权，交易是否成功以交易的状态判断依据。也就是说，如果买家收到货，只要选择了不退货退款，无论是全额退款还是部分退款，系统都判定交易成功，此时双方仍然有评价权。
反过来,只要选择了退货退款,并且卖家确认收货,无论是全额退款还是部分退款,系统都判定交易关闭,此时,双方都没有评价权。
信用评价，目的是让消费者能够监督卖家。信用评价体系经过多年的运营后，实质上成为了“店铺品牌”的评判标准。为了更准确地对店铺作出评价，从而更好地保护消费者利益，在评价体系里设置了店铺评分，增加了对物流、服务态度等项进行评分。店铺评分的诞生，对卖家进行更多维度的评价，给了买家更多维度的参考。
信用评价和店铺评分是并存的，虽然两者体现的内容不一样，但都是为了给买家提供更多维度的参考。
信用评价：买卖双方互评，信用积分以心、钻、冠形式展现，每笔交易评价一次，可选择匿名评价。
店铺评分：仅买家对卖家打分，只展示近6个月的算术平均分，每笔订单评分一次，匿名评分。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改
如果买家在交易成功的15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。
店铺评分是针对此次交易过程中，对卖家所提供的商品或服务的质量，卖家提供的服务的满意度、对卖家或物流发货情况等多方位的评分。每个行业的特性不同，评价的具体指标也不尽相同，淘宝网主要评分项如下：
①、需要物流的商品：宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量；
②、无需物流的商品：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度；
③、其他类型商品/服务依据页面提示为准。
以店铺评分的生效时间为判断点。 例如：在一个自然月中，买家a和卖家b，共发生4笔交易，并对卖家进行4次店铺评分，则第4次生效的评分分值不计入卖家的店铺评分中。
【信用积分】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。
单方评价是指交易双方中任一一方（买家或卖家）进行的评价。
如仅一方作出“好评”，则在交易成功后的15天内评价不显示,双方互评之后评价生效，全网显示并根据计分规则计分；如一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间（交易成功后15天）届满的48小时后全网显示并根据计分规则计分。
14天内对同一商品做出的多次好评是只计算一分，因此这6笔交易中其中2笔是只计算1分的。加上剩下的4笔交易，这个卖家一共会获得5分。
通过大量的数据验证，相同买卖双方之间每个自然月发生的交易，笔数一般在6笔之内。判断相同买卖双方产生信用积分的交易是否在一个自然月内，是依据交易拍下的时间。
卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数；买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。数据经系统四舍五入后显示。
好评不可以改成中评或差评，差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评或删除，修改或删除后立即生效，同时评价解释将被清空。
只有一次修改或删除的机会，如果已经修改过了是无法再次修改或删除。
未完待续，还有一个下篇是给大家介绍售后评价、评价处理等内容，大家要注意一下，我们标粗的位置，都是一些重要内容，大家可以再去读一下，做好笔记，这样有助于运营上的发挥。
【进阶知识】
淘宝买家信誉怎么提升？
在很多买家们来进行购物的时候，可能也都会看到在我们的淘宝个人中心里面也会显示有一个个人信誉的功能，里面也都会有淘宝买家的信誉等级，那么对于买家们来说，信誉等级的高低在我们进行购物的时候又有着那些作用?淘宝买家的信誉又该如何提升呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
首先我们要说的就是关于买家信誉的作用了，在这里对于淘宝买家们来说，信誉主要起到的权利也就可以帮助我们来进行享受极速退款了，如果你的信誉高的话，那么在我们进行退款的时候，我们也不需要等待淘宝卖家方面的同意，只需要点击退款，那么在后面淘宝平台就可以直接把钱退到你的支付宝账号里面了，而如果你需要退货的时候，那么我们也不需要等待卖家收到货之后再进行退款，我们只需要把退货的快递单号上传到淘宝平台上面就可以了，这样一来的话，那么也就节省下了我们很多的时间。当然了除了这个方面所带来的福利以外，和淘宝卖家一样吗，如果我们的信誉比较高的话，那么在当我们购物时和卖家发生纠纷，需要淘宝小二介入的时候，那么在小二处理问题的时候，可能也会因为我们的信誉比较高，从而偏向于我们这边。
那么既然是这样的话，淘宝买家们的信誉又该如何才能够得到提升呢?下面小编就来给大家介绍一些方法吧：
1. 通过购买一些虚拟物品来提高买家信誉
对于淘宝平台来说，买家们在每购买一件产品之后，那么个人的信誉也都会得到相应的提高，因此这样一来的话，如果你想要能够快速提高信誉的话，我们也都可以通过多在淘宝平台上面购物来进行，不过如果我们直接购买一些实物的话，那么所需要花费的费用也会比较高，从而显得得不偿失，因此我们也可以选择购买一些虚拟物品，就比如说话费、Q币之类的，因为这样的虚拟产品也可以小额购买，一次这样一来也就有利于增加我们的订单交易数量，提高我们的信誉了。
2. 卖家的评价
在淘宝上平台上面其实也并不仅仅只有买家对淘宝店铺进行评价，淘宝店铺对于卖家也同样具有评价的权限，而在评价的时候，淘宝也会更具淘宝店铺的评价来判断买家的信誉，一个好评的话，那么我们也能够提高一个信誉积分。
淘宝评价怎么删除追加评价「追加评论具体规则」
【本文标题和网址】淘宝交易多少天内双方可以评价「关于评价规则的全部内容」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112339886.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
