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两个平台各有优势，懂得借势，胜你百倍努力。
首先了解双方平台的
拼多多优势在于新起之秀，平台扶持比较多，竞争强度并不是很大，比如流量的扶持，优秀新品的扶持，拼多多完整的商业化平台体系还没有完成，18年的时候还依靠罚没冻结商家的货款来吸血，这个吃相相对难看了一些，但不可否认的是拼多多在流量上，也就是获客上的成本相对便宜。
反观淘宝目前的现状，商业化平台体系日趋完善，流量没有最贵，只有更贵，新兴店铺在淘宝想要有一席之地，需要有完整的供应链以及一整套严密可行性方案，淘宝上各行各业商品该有的都有了，蓝海市场已经由于商家陆续进入的饱和变得“红图”一片，平台为了盈利，阿里妈妈对花钱的客官已经没有免疫力，广告投入比较大。淘宝的优势在于，竞争相对公平，除了流量获客难一些，转化率还是相对靠谱，产品有优势，在淘宝上还是能够成为后起之秀。
再说玩法，拼多多比较简单干脆，一个字刷，和京东的有些类似，相对平台监控模型和搜索机制不是很完善。淘宝拥有一整套反刷单监控模型，所以刷单在淘宝上只能是借力工具，拼多多则可以以刷为中心。
人群，淘宝和拼多多的人群重叠度相对较高，据统计，拼多多APP用户卸载后大部分使用了淘宝，淘宝APP用户卸载后也大部分装上了拼多多，所以现在淘宝和拼多多是势同水火，天猫的基础就是淘宝，天猫是淘宝消费升级的变现模式，拼多多在挖淘宝的根基，而且背后还有腾讯系的支持，让淘宝不得不将第一竞争对手由京东转向狙击拼多多崛起。
拼多多人群大多贪小便宜，而且拼多多商品在这部分人群心智里形成的印象就是便宜货，所以，价格贵的商品，就不要去拼多多了。淘宝曾经也和拼多多一样，贴满了山寨，假货的便签，垄断市场后，做出了一系列改进方案，勉强摆脱了假货，地摊货的形象。还有一点，拼多多流量社交属性比较强，因为很多是通过微信上的砍价分享来的，淘宝流量还是电商属性强一些，毕竟购物意向和购物认知做得不错。
最后说到市场，关乎到选择什么平台。每个平台都有自己主打突出的类目，在商业互联网，大到平台，小到店铺，都要聚焦，不聚焦，就没有吸睛点，以前传统行业叫做市场细分，市场，现在叫做垂直电商，比如聚美的底价化妆品，唯品会为轻奢女性提供的衣服，只针对女性学生群体的蘑菇街，京东从以前的图书，再到现在的电器类目都是不断的聚焦出一个优势行业。
淘宝目前属于垄断市场，不需要太过明显的聚焦出某个大品类，但是在最初发展的时候肯定也着重扶持过某些特定类目的，所以了解那些类目更适合什么样的平台更重要，假如你要做女装，首先获取两个平台的女装数据（官方软件提供）做分析，分析竞争强度以及面对的人群规模市场大小，包括直接优质竞争者数量，所面临的受众大小（细分到年龄、性别、消费层级等）。
优秀的人不做选择题，是因为他们积累了足够多的经验，有一套严密的分析问题逻辑，面对岔路口，他们能更快更准得出结论。
希望在电商路上越走越美丽。
【进阶知识】
一、报名流程
1、商家报名
2、系统审核排序
3、锁定库存准备上线
4、活动开始
二、报名前的选款备货
1、选款备货
天天特价初审是机审，不是人工审核。系统会根据商品、店铺的综合评分维度进行排序，挑选优质的宝贝上活动。商家在报名天天特价前需要对自己的报名成功率做一下评估，评估的维度包括：店铺DSR丶宝贝最近七天的转化率丶宝贝评分以及评价的首页是否存在差评，把店内适合的宝贝进行综合对比后再挑选出最具优势的宝贝来参加报名。
2、挑选宝贝时的注意点：
（1）尽量避免重复改价。不要选择存在套餐搭配或者曾经进行过人工手动改价的宝贝来报名。
（2）选择只有一口价的宝贝报名，报名宝贝数量50~300件；如果是超值推荐的宝贝数量200~300件
三、关联销售
1、审核通过
商家要按照审核后要求去定标题丶logo丶库存（只要设置成报名活动的库存即可，但是商家需要准备的库存为——活动库存+赞助商品库存）丶价格设置。在系统通知审核通过后，宝贝页面会在活动前两天晚上10点前进行锁定。所以商家要在此之前做好宝贝页面装修，并提前做好关联销售。
2、关联销售
关联销售也就是将商品搭配成套餐进行售卖。
（1）搭配套餐的商品的价格不能太高，要有一定的优惠力度，因为从天天特价进来的访客大多数抱着着低价丶便宜的心理进行消费，如果管理的宝贝或者套餐价格没有很大的折扣，就会大大降低客户的购买欲。
（2）搭配套餐的价格折扣需要高于天天特价活动宝贝的折扣，就是说，套餐一口价与套餐内宝贝原价之和的比值需要大于参加天天特价活动的单品的活动价格与宝贝原价的比值。
（3）搭配套餐的商品最好是和活动商品有一定的关联，是买家在购买活动商品时马上能够联想到的商品
3、关联模式
（1）搭配建议（打底衫和外套、鞋子和袜子）
（2）差异化关联（一件外套和不同的裤子搭配）
（3）相似款推荐（相同材质或相同款式的商品，如雪纺长袖和雪纺短袖）
（4）买送型（买一送二，买什么送什么之类的，比如买手机送手机支架、耳机、手机壳等）
四、突发情况解决办法
1、人员安排
天天特价活动时流量会突然爆发，所以前期各项工作必须分配好，比如子账号的沟通协调丶设置短语等
2、未付款订单催付
天天特价的活动规则，拍下20分站内未付款，系统将自动关闭订单，所以店铺在人手充足的情况下，可以在客户拍下订单未付款后15分钟时进行催款，避免出现客户没有及时付款而导致订单关闭。
3、关联效果监测、优化
关联营销方案最好能安排两种，活动开始后观察关联营销效果，第一套不行，马上换第二套方案。活动开始后页面不能编辑，关联销售可以通过软件插入关联到顶部，或是店铺招牌关联以及店铺左侧关联（店招关联的效果比其它效果好）等方式来进行编辑。
4、商品库存不足提前售完
如果商品提前售完，后面的流量就接应不到了。除了可以在页面被锁定前，在宝贝详情页做好类似款丶价格相近的宝贝关联；我们还可以做已购客户的回访，每个客服找已买过的客户一对一发送旺旺关联信息。很多客户是贪便宜时直接拍下了，根本没注意关联的产品。一般客服告知后，客户会选择购买关联的产品，因为更划算，店铺的客单价也会提升。
5、活动流量不足
流量不足时，产品备货较多，活动销量较少。这个时候，可以用V兔的搜索权重推送将宝贝推送给老客户，回馈老客户。还可以提前做好钻展的推广图，当天可应急投放。全店的其它宝贝也可以关联此活动产品，另外直通车当天也可以去推荐一下这款产品，这是流量上的应急补救方式。
五、售后处理
1、订单打印，打包发货
天天特价活动当天订单较多，单子容易打重复，尤其是为了给客户好的购物体验，店铺一般会争取在24小时发出，因为追求速度，所以更容易出错。这时候我们就可以借助淘宝助理系统快捷打单。在打包包裹时，我们一定要一一对照订单的宝贝，尤其是满送型的订单更是要慎重对待，这能够避免因发错款而带来的经济损失，也能够给客户带去更好体验。
2、退款、中差评处理
提前想好什么情况可以直接退款，针对买家的问题提前想好应对策略。在活动页面下方做“不接受差评”、“好评有礼”的售后指导。如果差评是由客服引起的，可以让该客服去跟进处理。
3、快递问题处理
会有很多客户在发货后的两三天来找客服查件，针对这种情况我们可以将快递的查件地址找出来备用。
4、活动总结
做完活动后，商家最好能对活动的数据进行分析总结。包括顾客评价、动态评分的涨跌、关联效果、后续回头率等。除了活动当天对店铺有重大的流量影响，卖家更应该关注此次活动带来的后续影响，比如平常店铺有300个UV，活动当天6000个，活动后每天差不多有500的流量，这也是好的。
如何提高淘宝店铺的流量「提高店铺自然流量的方法」
【本文标题和网址】淘宝流量大还是拼多多流量大「淘宝和拼多多流量数据对比」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112239759.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年11月29日 星期三
