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秒杀活动是电商平台常用的运营手段,除了要真实的熟悉用户,还要知道基本的创建流程。这篇文章主要介绍创建一场秒杀活动的流程,对电商运营感兴趣的小伙伴可以读看看。
秒杀活动是电商平台中常用的一种运营手段,通过低价限时来获取用户贪便宜的心理,既解决了消费者的
例如:京东的“618”活动,淘宝“双11”狂欢节,拼多多的“百亿补贴”,洋码头的“黑五狂欢节”,秒杀仅是所有营销活动中的部分,通过折扣大、门槛低、价格优势来赢取用户下单时的巨大成就感。
参与秒杀面对的对象分别为:
用户是实际的参与者,是一场活动的核心,要了解用户参与秒杀活动的目的和动机,针对日常的一些客单量高的SKU商品拿出来做活动秒杀,
根据马斯洛需求层次中第二层级安全需求层级—营造危机感、稀缺感的意识,秒杀活动就是给用户营造秒杀商品稀缺且价格低,能秒杀到实惠的商品。
店铺通过秒杀等活动的促销方式,一般会跟着平台的大型活动一起,店铺短时间内完成清库存或完成年度季度业绩。
品牌商参与活动的目的是为了新产品推广于市面上,或进行一个知名度的宣传,打造品牌。
一场促销活动,可以迅速的拓展新用户还能拉动老用户的消费,通过活动培养用户对产品的忠诚度,挖掘用户购买需求及企业的商业变现,对电商网站运营至关重要,创建活动前,要明白一场活动给平台带有的效益和目的。
任何一场活动都有它的原始动机,创建活动时要明确活动受众是谁,本次活动目的和,根据活动去创建一场活动。
如活动目的不明确,活动创建后效果也必定会打折,不仅活动没做好,还失去了用户的信任,所以
大电商平台每天都在做活动,品类齐全,基本可以解决用户基础购买需求,即使没有购买需求,也会创造秒杀购买欲望,进行下单,小电商平台活动可能不定时,品类不齐全,优惠力度不够大,服务一般般。
在秒杀活动场景中,会真实遇见的难点,例如:秒杀商品快速被秒空,活动开始前提醒短信不及时或不够有吸引力唤醒意向用户等。
将秒杀线上和线下场景优缺点做对比:
传统营销将消费者的消费行为分为
将活动平台进行
通过用户的反馈,在活动场景中解决用户痛点的时候,需要降低用户的参与难度,去理解需求的三个层次
创建一场活动需要将秒杀活动的架构梳理好,需要运营、技术、测试等等支持提前先进行沟通协调资源,将会出现的状态先进行测试,根据产品目前的阶段,创建活动是为了完成某个核心阶段的拉新、获客、成交额等,
梳理创建活动的目的,创建活动营销商品的模块,根据活动模块补充商品,再去补充活动商品信息,全部完成后和内部提测,提测成功运营可进行活动预热。
准备工作做好,提前进行公司已有资源及官方渠道进行宣传,为增加活动曝光度,投放相应的广告,进行付费推广等。
可内部进行预热的方式:微信公众号推送、短信推送、首页轮播图宣传、客户端推送消息、优惠券发放等。
将活动场次及秒杀间隔时间确定,看平台的促销需求,有短期促销需求与长期促销需求。
短期促销以商品少、间隔时间长为特点,仅作为单场活动进行促销,针对一些高价值或秒杀力度较大的单品,目前希望提升该时间段APP的活跃度。
长期促销以商品SKU多、间隔时间短为特点,因为是长期促销,首页或活动页长期显示,已经形成了用户常点击的购买渠道,样式上需精简,活动商品较为一般,且活动力度有限,所以通过长时间段获取。
分为价格设置和规格设置。
分为付款减库存、下单锁定库存、预扣库存等。
售后规则要在秒杀列表页有标记并且告知用户,例:促销商品不支持7天无理由退货,不得用户非法贩卖等业务,及不得使用优惠等服务,如秒杀力度较大,限每个用户参与一次活动等。
并发请求、数据库荷载、缓存问题及风控防刷防作弊。
做一场活动并不单是为了活动而去做活动,明确创建活动的目的目标,活动终究只是一个促销的活动,要真实的去熟悉用户,本文主要简述创建一场秒杀活动的流程,
【进阶知识】
在淘宝平台上每成交一个订单都会有对应的订单信息和订单编号,那么有一些朋友在淘宝平台上下单购物的时候,有非常强的安全意识,所以想要确认一个问题就是这个淘宝订单编号会透露个人信息吗?
会。
淘宝订单编号即我们在淘宝购物时一串数字信息,由18位数组成,前14位为序号,15-16位为买家ID的倒数1-2位,17-18位为买家ID的倒数3-4位。
淘宝如何查看订单编号?
1、首先打开手机淘宝App,点击右下方的“我的淘宝”。
2、然后点击“我的订单”。
3、接着在订单页面选择一个需要查询的订单,点击进入。
4、随后即可在下方看到“订单编号”等信息。
我们可以在淘宝后台已买到的商品中,用订单编号查询到具体购买产品信息,在哪个淘宝店铺购买、价格、数量、尺寸、快递状态等信息。
对于买家
我们可以在淘宝后台已买到的商品中,用订单编号查询到具体购买产品信息,在哪个淘宝店铺购买、价格、数量、尺寸、快递状态等信息。
对于卖家
订单编号对应的商品卖家,可以使用订单编号查询购买账号、买家购买时间、产品、价格、联系方式、地址、快递状态、订单交易状态等信息。
对于陌生人
正常陌生人是查询不到任何信息的,但是如果知道购买店铺,就有可能通过订单编号,去联系店铺客服,骗取联系人和快递状态信息等内容。
其实这个淘宝订单编号有利于卖家朋友们快速的找到订单,能及时的进行订单售后问题的解决,比如发货、退货、交易纠纷、举证等等。
淘宝店铺秒杀券怎么找「分享淘宝秒杀技巧」
【本文标题和网址】淘宝秒杀活动什么意思「秒杀活动的创建流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023111639146.html
内容更新时间(UpDate):
2024年02月18日 星期日