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退货退款比较简单， 您可以申请七天无理由退货退款，然后寄回的快递单号填写到你申请售后的地方，有运费险的 这样运费险就会生效的哦。一般都拒收到付的快递。有上门取件的建议上门取件的 ，这样不需要填单好了。 申请方法；找到您的订单，点进去有退换的字的，再点进去申请退货退款（之前不要确认收货哦，确认了就没有了运费险的。现在确定也可以的，运费险是30天）
换货在您待收货那里 点开需要换的订单 有一个【退换】 您点进去选择换货就好了哦 【中途麻烦亲不要确认收货哦】申请后店铺同意后就可以去发快递了，一般都是店铺收货后再发货，有的店铺可以在你发货后提前发货需要咨询下店铺。
信用购，是针对芝麻分650及以上的用户，提供‘先使用，满意在付款’的专享服务。消费者加入信用购以后，可获得一定的信用额度，消费者可先体验在该额度内的商品，当消费者使用商品满意后，再进行支付。若对商品不满意，可以直接退货
运费险是一种运费保险，赠送运费险的店铺就不需要购买了，没有赠送的可以按照自己需求选择。
使用；运费险是在你退货和换货的时候使用的在申请后 有上门取件的可以不付款直接抵扣1kg以内，超重部分是自己承担的。没上门取件的就是自己邮寄，运费先垫付在退换结束后有保险公司在72小时内退到你的支付宝账户上，建议普通快递就可以的。距离的不同运费不同，一般运费险是9-12元。
一点建议在淘宝买东西是真想买的话建议问下客服有没有优惠劵，一般有的优惠劵店铺不会告诉你。
【进阶知识】
天猫店铺作为电商平台的天花板，受到越来越多的创业者的选择，其实开一个店铺其实说容易还是很容易的，说不容易也有点不容易，那么天猫开店需要什么条件?本期数字营销网带来了2022天猫店铺入驻条件及费用一览!希望对你有一定参考和帮助!
天猫：
资质要求：
1、大陆注册公司执照，个人及个体户不能入驻(部分类目有成立时间及注册资金要求);
2、一般纳税人公司(少部分类目小规模也可以);
3、商标注册证(R商标)，部分类目接受TM商标。
开店费用：
1、保证金：一般旗舰店、专卖店5万，专营店10万;
2、技术服务费年费：分3万和6万两档，达标可以返还;
3、费率(佣金、扣点)：根据具体品类一般在2%-5%之间，实时划扣。
开天猫店缴纳费用：
入驻天猫涉及到的费用一共有三个：软件服务年费、软件服务费、保证金。
1)软件服务年费根据类目的不同分为3万和6万两种，若经营多个类目收取最高收费金额，每年根据销售额完成情况在年初系统进行折算返回，详见《天猫2022年度各类目技术服务费年费一览表》。
2)软件服务费根据类目的不同，当订单交易完成后实时划扣，详见《天猫2022年度各类目技术服务费年费一览表》。
3)保证金根据类目和商标状态的不同，金额也是不同的(申请退出店铺后退还)：品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元。
2022年天猫入驻条件：
1、营业执照，不接受个体工商户入驻，且入驻类目在经营范围内。
2、一般纳税人资质，少不部分类目不做要求(官网查看)，上传纳税证明。
3、商标(TM、R都可以)，注意部分类目必须提交R标。
4、品牌授权，注意区分旗舰店和专卖专营店授权证明，一个是独占授权，一个是品牌授权。
5、质量检测简称质检报告，尤其是服饰类目。
6、所有上传文件及扫描件必须加盖公司鲜章。
开一个淘宝店具体步骤是怎样的「企业开通淘宝店铺教程」
【本文标题和网址】淘宝app退货退款流程介绍「淘宝退款退货具体步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023111138563.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
