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大家好，这里是纪白谈知识产权。随着电商平台的不断发展，许多品牌商也将店铺纷纷开到了淘宝上，一些淘宝卖家为了自己的利益，不惜侵犯品牌方的权益，因此现在的淘宝侵权事件层出不穷。作为品牌方最关心的就是怎样解决淘宝卖家的侵权问题，那么淘宝在哪里投诉商家店铺，接下来我为大家详细介绍。
由于淘宝卖家侵权事件不断发生，淘宝平台也为此建立了自己内部的维权系统——阿里巴巴知识产权保护平台。被侵权方可以在这个平台进行知识产权维权，能够省下很多时间和精力。对于品牌方来说，阿里知识产权平台是个不错的投诉平台。
1.在浏览器中搜索阿里巴巴知识产权保护平台，点击进入链接。
2.按照自己的身份进行账号注册，选择权利人身份类别为企业或者个人。
3.注册完成后进入用户中心，找到并点击“知识产权”下方的“提交知识产权”。
4.找到“侵权投诉”下方的“发起投诉”，选择要投诉的站点——淘宝，然后填写投诉的基本信息，包括知识产权类型，投诉链接，投诉理由，以及投诉链接等等。
5.所有步骤完成后点击提交，投诉流程结束，我们可以在投诉管理中查看投诉处理状态和进程，如果平台判定卖家申诉成立，我们可以通过邮箱进行反申诉。
1.对平台规则不了解的话，可以在平台的用户中心页面中找到知识产权服务，点击下方的“维权指导”等版块进入学习。
2.在提交投诉前，平台会对我们提交的知识产权进行审核，审核时间一般为3个工作日，审核通过才能发起投诉，所以在这里需要注意所提交知识产权的类别是否正确，否则审核不容易通过。
3.阿里平台的知识产权投诉是按照不同的站点进行分类的，我们投诉的是淘宝，就需要复制淘宝的链接，如果复制天猫的链接进行投诉，审核就无法通过。
4.投诉时要保留好有效的证据，以便日后需要走诉讼程序时能够用来维护自己的权益。
【进阶知识】
在淘宝上很多人都知道提升销量是怎么回事了，但是实际上也有一些情况是提升销量降权了，作为商家肯定不愿意这种事的发生，因为提升销量就是为了给店铺增加权重的，那么淘宝提升销量降权是什么意思呢?为什么会这样？
淘宝提升销量降权是什么意思？
淘宝提升销量降权其实就是说你的产品被平台限制了，排名会靠后，虽然不影响购买，但是展示力度却大不如从前，如果之前是很有热度的产品，这时候可能就会一落千丈，所以，大家要是遇到了降权，要在第一时间进行快速有效的处理。
指的是产品能被搜索到，但搜索排名靠后。降权商品若处于上架状态，不影响正知常出售。即搜索受到影响，交易不会影响，且商品不会被删除。
出现降权重的原因其实有很多，为大家总结了下面几条：
1、提升销量量太大,很多卖家为了快速抢销，原来店里没有流量，特别是新店，一会疯狂提升。
2、淘宝ip关联，物流问题，虚拟物流和空包有太多。
3、在提升销量的基础上，还需要流量支撑。
4、收货+好评太快，所有收到的商品一起赞或评价，可能导致降权。
5、差评和售后率远低于同行业数据或没有售后，出售假货或未经授权的商品。
惩罚力度也各有不一样，被降权还有一种是连带惩罚。如果你整个店铺中被专识别为作弊的过多，那么对整个店铺都有影响，基本上所有的商品都会被降权。
一旦被降权，可以把有问题的凑删除。这样的不会因为这些宝贝造成对其他宝贝的影响。
想要恢复：
1、进行申诉，虽然说成功的几率是其微的，但是这样做了起码也还是会有希望的，如果我们能够拥有足够的证据来说明是清白的，那么还是会有一定的能通过的几率的。
2、对产品选择重新上架，当店铺提升销量被发现之后，如果还是找往常一样来对于宝贝进行正常的经营的户也是非常的不明智的，因为提升销量之后，不仅权重下降了，店铺的宝贝也会被屏蔽，因此在这样的情况之下，也不妨对于宝贝进行重新上架处理。
3、提高热度和销量，当一款宝贝被降权和处罚后，也就不能够拥有之前那样的热度了，如果在这样的情况下依旧不进行补救，那这款基本上就废掉了，因此被处理之后，最好也还是要能够对宝贝加强推广，争取把热度和销量做上去。
淘宝提升销量降权一般是因为你的提升销量行为被官方发现了，导致淘宝店铺受到处罚，这些处罚中就有降权的措施，所以提升销量一般情况下是需要给店铺增加权重而不是降低权重的，提升销量降权是最坏的结果了。
