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对于一些使用过淘宝账号的用户来说,可能在登陆的时候也会遇到过一些账号被限制登陆的情况,而当遇到这样的一种情况之后,对于我们想要在淘宝上面进行开店和发货的用户来说其实也是极为不方便的,那么既然是这样的话,淘宝账号被限制登陆又是怎么回事?当遇到这样的情况之后,我们又该如何做才能够解除限制登陆呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
首先我们需要来了解的就是我们的淘宝账户为什么会被限制登陆这样的一个问题了,其实淘宝账户之所以被限制登陆的话,也无外乎一下这几个原因:
1. 账户有严重的违规现象出现
对于淘宝账户来说,当在用户使用的过程中,出现了比较严重的违法淘宝平台规则的情况的话,那么为了能够维护好淘宝平台上面的秩序的话,那么淘宝店铺也将会对其来进行冻结处理的,当我们的淘宝账号在被冻结之后,那么我们自然也就会无法正常登陆了。
2. 账户出现了一定的登陆风险
淘宝平台为了能够维护用户的账户安全,当系统检测到我们的淘宝账户有一定的安全风险之后,那么淘宝也会对其进行暂时的限制登陆处理的,就比如说我们的淘宝账户异地登陆或者是出现在其他设备登陆这样的情况之后,那么遇到这样的情况也是比较正常的一种现象。
那么既然如此的话,当我们遇到淘宝账号贝限制登陆的情况又该如何来进行处理呢?
1. 账号因为违规而被冻结的情况
遇到这样的情况的话,那么想要能够来进行解冻,并且解除登陆限制这样的情况也是会比较的复杂的,想要能够处理的话,那么我们唯一的现象也就只能够通过联系淘宝的相关工作人员来进行申诉。从而让其帮助我们解冻了,但是这样能够让我们的淘宝账户被解冻的希望一般来说也并不是特别的大,因此如果我们在进行了申诉之后但是却依旧不能够解冻的话,我们之后也就只能够重新注册一个淘宝账号了。
2. 账户出现了登陆风险的情况
当我们的淘宝账户是因为这样的一种情况而被限制登陆的话,那么相对于账户违规而被限制登陆的情况来说,处理起来其实也是会相对更加的容易的,我们想要解除淘宝店铺被限制登陆的情况的话,也只需要进行账户和手机、邮箱的认证就好了。
【进阶知识】
不仅淘宝卖家号会被降权,淘宝买家号同样也会被降权,那么如果淘宝账号遇见了这种情况,我们应该怎么处理?如果淘宝账号被降权,对自己或者店铺有什么影响?下面我们一起来看看。
一、淘宝买家号被降权
买家号被降权,要解除这种状态,就只能去第三方平台将标记删除,因为那些个验号平台背后的数据库是共用的,所以清洗途径也比较简单。
买家账号在淘宝平台那边是没有降权这个说法的,因为如果你的使用出现违规,淘宝会买家爱账号进行封号处罚,不会出现降权,降权是电商运营里出现的说法。
一般说的买家降权,指的是买家账号进行违规操作,一般是因为刷单,从而导致被淘宝刷单监控平台拉入黑名单,如果使用这些黑号刷单,淘宝就会给卖家降权,所以卖家在选择刷单号的时候要避免这类买家号。
这时候第三方平台就会标记这批买家号,卖家会使用第三方平台来检测买家号是否被淘宝拉入了黑名单,如果是淘宝黑名单,卖家就不会让该买家号下单,这就造成了卖家给买家号的降权。
二、淘宝卖家号被降权
淘宝店铺被降权,首先要看是因为什么原因降权,不同的降权处理都有相应的规则,有的时间到了就恢复了,有的而需要你进行相关操作,但是因降权造成的流量下降是没办法的,降权处理的过程需要尽量的去保持店铺的转化率和权重,不然等处理完店铺整体就没权重了。
如果是扣分的话区别会比较大有的违规隔年就会自动清掉,也就是不累计。而有些不清理,如果你收一次性被扣48分的话,就放弃店铺吧,淘宝会给你申诉渠道,但一般而言没有什么用处。
虽然淘宝买家号被降权没有任何影响,但是卖家号被降权那么影响就会很大,不仅关乎这店铺,还关乎这个店铺以后是否还能继续运营,所以说大家还是要遵守平台的法则法规好,尽量不要出现这种情况。