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对于淘宝店铺客服来说，在工作的过程中可能也会出现一些因为人员和工作的精力都比较有限，因此会设置淘宝客服,而在买家在遇到问题时常常就会联系客服进行咨询，因为客服有限有时候会出现无法回复的现象，这样一来对于我们的店铺经营自然也是会十分的不利的，甚至也会让买家们对于我们的淘宝店铺产生一个比较差的印象，因此在这样的一种情况下，设置淘宝店铺自动回复也就成为了一件非常有必要的事情了，那么如果淘宝店铺想要设置自动回复语又该怎么做呢?其实也非常的简单，我们通过千牛就可以来解决这样的一个问题。
1. 首先我们也需要在电脑里面下载安装千牛这样的一个软件，在安装之后登陆好你的淘宝账号。
2. 当登陆成功之后，那么我们在店铺首页的最底部找到“更多”这样的一个选项了，点击该选项，那么在之后我们也就会找到一个叫做“系统设置”的功能了。
3. 点击该功能，里面也会有一个叫做“自动回复”的选项，在进入该选项之后，那么我们也就可以来设置淘宝自动回复的功能了。
4. 在设置自动回复的功能里面，点击重新选择，那么我们也就可以在这里面设置好我们的相关问题和问题的答案了。
5. 当我们的问题和答案都设置好了以后，那么我们也就可以点击下面的确定按钮，进行保存提交我们的店铺自动回复的信息了，这样一来，那么我们的店铺自动回复也就完成了，当买家们联系我们的客服询问相关的问题的时候，那么我们所设置的自动回复功能也将会把问题的答案发送给买家了。
以上就是设置淘宝店铺自动回复的全部操作步骤了，当然如果我们也想要能够让我们的自动回复语质量比较高的话，那么在设置的时候，我们最好也应该要从买家的角度出发，从而先了解我们的淘宝买家到底需要了解什么样的问题，从而使得我们设置的问题与其相适应，同时我们在设置问题的答案的时候，也需要尽量能够做到言简意赅通俗易懂，这样一来的话，那么当我们的淘宝买家在看到我们所设置的答案的时候也就能够快速了解到我们所需要告诉买家的信息，帮助买家能够更好的来决定否要购买我们的产品。
【进阶知识】
淘宝商家如果要开网店的话，需要提前做好准备，比如说费用方面是肯定避免不了的，那么开网店的费用是如何计算的呢?接下来的内容中，为大家进行相关的介绍。
淘宝网店开店费用怎么算?
店铺入驻费用：作为卖家，注册和开设淘宝店铺是免费的。您可以直接在淘宝平台上注册账号，并选择开通店铺。
商品成本：您需要购买或生产商品，这些商品的成本将是您开店的一部分费用。商品成本包括采购成本、生产成本、包装材料费用等。
广告和推广费用：如果您希望提高店铺曝光度和销量，可以投入一定的资金用于广告和推广活动，如针对性的推广、优惠券发放等。广告和推广费用会根据您的预算和需求而有所不同。
设计与装修费用：为了提高店铺形象和吸引顾客，您可能需要花费一定费用进行店铺装修、设计橱窗展示等。这可能包括雇佣专业人员进行设计或购买相应的模板和素材。
运营工具和软件费用：为了更好地管理和运营店铺，您可能需要使用一些辅助工具和软件，如店铺数据分析工具、客服管理工具等。这些工具和软件可能需要付费使用。
物流和仓储费用：如果您选择自行处理商品的发货和物流，将需要支付与之相关的运输、包装和仓库租赁等费用。这取决于您的运营模式和商品数量。
在以上的内容中为各位商家介绍了开网店的费用，大家如果想要开网店成功，那么需要准备好费用。而且各个方面的条件都要符合，运营推广方面需要花不少的钱。
