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遇到淘宝卖家不发货怎么办理「详解虚假发货申诉成功方法」

  • 店小二整理
  • 2023-11-01 12:53:01

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遇到淘宝卖家不发货怎么办理「详解虚假发货申诉成功方法」

在淘宝平台上购物的时候,很多朋友都希望能尽快收到货,但是有的时候遇到节假日的话,可能会出现延迟发货的情况,这不马上就要春节放假了,有一些朋友想要知道淘宝春节延迟发货怎么办?

一、淘宝春节延迟发货怎么办?

有经验的卖家朋友们都知道,在淘宝春节放假停止发货前一定要在店铺发放春节放假通知!告知顾客春节期间不发货,如果急需请勿下单,客服也要设置自动回复春节期间不发货。

淘宝卖家朋友们需要提前告知买家,春节期间的发货安排,物流时间,以免买家不清楚春节期间,物流会比较慢的情况。比如淘宝店铺安排了春节放假,不发货,这些都可以提前告知买家,在淘宝店铺首页、详情页、微淘、旺旺信息做好说明,告知买家淘宝店铺在春节期间急单勿拍。

淘宝店铺过年期间除客服正常值班,其他员工都放假过节的话,可以将商品发货时间按淘宝发货规则,设置最晚发货时间。并在店铺公示店铺放假通知,避免不要不必要的交易纠纷和发货不及时的差评。

有经验的卖家朋友们需要保留与买家阿里旺旺聊天记录,一旦被买家投诉,将聊天记录传给淘宝小二判定,一般情况下会判定投诉不成立。

二、淘宝怎么报备延迟发货?

淘宝春节延迟发货报备的申请路径:卖家通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】来进行报备,报备时打星号的是必填项,请根据页面的提醒进行提交。

在订单24小时内能够设置【预报备】,在24小时后只能设置【紧迫报备】,点击【新增报备单】。

预报备:因不可抗力因素,比如天气、国家大型活动,仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货,可使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

紧急报备:对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。

淘宝春节延迟发货是很有可能出现的情况,对于卖家朋友们来说,为了避免延迟发货受到处罚,一定要提前进行报备,同时需要做一个放假的店铺公告提醒用户。

【进阶知识】

淘宝怎么扩大介绍空间「了解介绍空间管理方式」


淘宝图片空间在哪里?有什么功能?

关键词:图片空间

适用行业:所有类目

适用店铺:所有店铺

一.淘宝图片空间在哪里?

淘宝图片空间是一个开店必备的工具,它不存在客户端,通常卖家进入图片空间的路径:登录"卖家中心"——"店铺管理"——"图片空间",点击即可进入使用

1.登录淘宝卖家中心后台,在左侧菜单栏中,看到店铺管理,点击(图片空间)

进入图片空间管理如下图所示,大家可以在右上角点击新建文件夹,上传图片,而这些图片都是店铺中宝贝的主图以及详情图片

2.点击(百宝箱),点击(设置水印),这样就进入了一个图片水印设置的操作设置,其中左侧是图片,右侧包括添加文字水印,添加图片水印以及水印开关

这里需要说明的是添加(水印开关),若勾选,这系统默认在以后的上传的图片都自动添加水印,无需人工操作

3.点击(分析统计),分析统计就是流量趋势的表格,平时我们在操作过程中很少用到

4.点击(授权管理),如果我们要将自己拍摄的图片,授权给其它店铺使用,就可以在添加授权店铺搜索框中添加其旺旺号

5.点击图片美化,会进入如下图所示的页面,这是处理和购买淘宝工具的页面,包括一键处理宝贝,手机详情等软件,若需要购买设置图片的一些软件,可以在此购买

将宝贝图片上传到淘宝图片空间能够提高图片打开速度,很多的卖家都来使用淘宝图片空间了。那么接下来为大家介绍淘宝图片空间的功能

二.淘宝图片空间有什么功能?

1.使用淘宝图片空间的好处

a.淘宝官方产品能够安全有效的防范盗图

b.能够提高图片加载速度

c.批量操作图片,高速上传一步到位

d.图片流量查询优化,在线编辑超方便

e.免费存储空间高达20G还能够升级

2.淘宝图片空间功能介绍

a.百宝箱:支持设置水印,网店秀,美图秀秀,图片拍摄,查看系统日志

b.授权管理:可以授权代理店铺使用宝贝图片,也可以警告盗图卖家

c.图片美化:在线编辑优化宝贝图片


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【本文标题和网址】遇到淘宝卖家不发货怎么办理「详解虚假发货申诉成功方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023110137508.html
内容更新时间(UpDate): 2024年02月18日 星期日

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