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要知道，拼多多客服回复率的高低也是对店铺有影响的。如果客服回复太晚，就很有可能错失一笔订单。所以需要商家去设置自动回复。那拼多多商家该如何去自动回复呢?
拼多多有哪些回复话术，商家怎么设置自动回复
下面客服宝聊天助手来跟你说说怎么去设置。
1、登录商家账号，进入多多客服，点击消息设置。点消息设置后，进入机器人回复专置。进入回复后，点新建问题。点击新建问题后，输入问题已经回复人，然后点击确定。
2、点击确定后，选中问题，然后点击保存并发布就可以了。
除了以上的方法之外，自动回复机器人也会帮商家自动回复买家。之所以有自动回复功能，大部分都是因为安装了回复机器人软件，回复机器人可以帮商家实现回复的功能。各位商家可设问题分类进行自动回复。
机器人会有效的帮助你管理来访顾客，省时省力，从此再也不用每天回复同样的问题了，全部交给自动回复机器人就可以，能帮助商家节省出很多其他的时间，可以用于处理店铺其他方面的事宜。
但是要说的自动回复的话始终是代替不了人工回复的，但是人工回复的话肯定没有机器人回复那么及时，那我们可以使用客服宝聊天助手去回复，使用客服宝聊天助手有什么好处呢？
一键发送消息：解决客服日常工作中相同问题重复回复，打字又慢又累又低效的问题
兼容各种平台：解决工作中要使用多种聊天工具，但快捷回复不互通及很难用的问题
话术多人共享：解决客服们的对话技巧高低不一参差不齐的问题，沟通技巧统一高标准
电脑手机同步：解决用手机与客户聊天不方便的问题，电脑版手机版话术实时同步
提升对话质量：话术不断优化，提供对话技巧，优质话术团队共享，提升整体转化率
拼多多自动回复注意的事项：
1、在拼多多页面编辑问题时需是消费者常提问的如：在吗?商品是否为正品?快递是哪家等。
2、顾客是上帝，卖家的态度直接影响到消费者的选择因此在编辑回复时必须态度诚恳且礼貌，可以在回复内容前加一个亲。
3、编辑的内容必须简洁明确要让消费者一眼就可以找到自己所需的信息，而不是在一堆文字中一字一字寻找自己需要的内容，这种回复会直接赶跑消费者，消费者可没那么多时间与耐心来玩找字谜。
4、拼多多自动回复永远比不过人工客服，它的随机应变性极差，当消费者所咨询信息并不属于商家受填写的问题时，拼多多自动回复的内容并不是消费者所需要的，这时必须转到人工客服来服务消费者，并且客服应先向消费者道歉。如：亲，刚才咨询人数有点多，没有及时回答您的问题，实在抱歉等，这种开场白会给消费者留在一个好印象。
5、应及时查看拼多多自动回复内容，收集消费者常提出的疑问，及时更改或增加拼多多自动回复内容。
总的来说，有顾客来咨询的话我们卖家一定要第一时间去回复卖家，不能只靠自动回复去解决顾客的问题，那样的话顾客会毫不犹豫选择下一家的，我们卖家要做的就是提前把话术编辑好放在客服宝里面分类好，有顾客来咨询的时候我们能第一时间回复顾客，而不是冷冰冰的机器人去回复！
【进阶知识】
拼多多现处于上升阶段，即将成为中国第二大电商平台，越来越多的商家入驻拼多多，有两种店铺类型，分为个人店铺和企业店铺，两种店铺入驻缴纳的保证金的细则是不一样的。
个人店铺:
相对来说，个人店铺需要缴纳的保证金要高一些。具体缴纳的金额需要看卖家所经营的类目，由于类目的不同，拼多多所收取的金细则?入驻事保证金金额也是不同的。像非海淘的个体经营，个人入驻缴纳保证金的金额为2000元，但若经营的是生鲜水果类以及美容护肤类则需要缴纳10000元的保证金。
切记：对应金额的保证金要通过支付宝进行缴纳，目前拼多多平台只支持支付宝和微信缴纳店铺保证金。
企业店铺:
企业店铺需要缴纳的保证金要少一些，一般只需要缴纳1000元就可以了。若以后想要退出拼多多，在你的店铺没有违反拼多多相关规则的情况下，保证金是可以退还给你的。所以说，拼多多相当于是免费开店的，但是这也不代表卖家可以不缴纳保证金。
因为如果你不缴纳保证金的话，店铺想要参加活动，就会受到各种限制，比如说无法新建推广计划、限制活动营销报名、活动竞价报名、无法提现等等情况。而这些活动是能够给店铺带来更多销量和效益的，所以店铺保证金是一定要交的。
入驻事项:
1:店铺认证，入驻拼多多平台以后，第一点就是要做店铺认证，只有店铺进行了认证，才能发布商品，使用营销工具，开展推广活动等,没有这些顾客又如何在茫茫店海中找到你。
2：发布商品，发布商品是增加店铺曝光，吸引流量，促进店铺GMV增长的第一步在发布商品时，千万要注意以下几件事①取一个好的标题好标题可以带来更大曝光，提升点击。②完善商品属性与描述，可以提高搜索时权重，获取更精准的流量，提高转化
3：缴纳保证金，获取更多流量。拼多多店铺保证金缴纳好以后，才可以出售店铺内的商品，所以说缴纳店铺保证金也是至关重要的。
营业执照怎么办?
一、办理依据
《个体工商户条例》、《个体工商户登记管理办法》
二、办理需提交材料
1、经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》;
2、经营者的身份证复印件(正、反面复印件);
3、经营场所使用证明;
4、申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，应当提交有关许可证书或者批准文件复印件;
5、根据个体工商户名称预先核准通知书的规定，如果淘宝开店的经营范围没有涉及到许可项目，那你不需要个体工商户名称预先核准申请书;
6、委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
注：
1、申请登记为家庭经营的，以主持经营者作为经营者登记，由全体参加经营家庭成员在《个体工商户开业登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。
2、提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸;
3、以上各项未注明提交复印件的，应当提交原件;提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字;
4、根据法定条件和程序，需要对申请材料的实质内容进行核实的，依法进行核实。
三、办理程序
申请——受理——审核——决定
四、办理期限
对申请材料齐全，符合法定形式的，自收到《受理通知书》之日起二个工作日领取营业执照。
拼多多是国内主流的手机购物APP，对于商家要求不严格，以上就是拼多多入驻保证金细则和入驻事项，了解了这些后，就可以开启拼多多店铺了。如果不在拼多多的平台发展，保证金是退还给你的。
开网店店铺名叫什么好「最新网店取名攻略」
【本文标题和网址】拼多多聊天工具叫什么「拼多多网店发布商品的流程」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/2024021333946.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月13日 星期二
