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一、查看店铺销量和销售额
作为一个亚马逊运营，店铺的销量和销售额是要每天必须关注的，分析是什么因素造成的销量增加或者减少，是否可以利用这些条件继续增加产品销量，或者哪些因素导致了销量下降。
所以不仅每天不单单只是查看产品销量，更要分析结果，制定出相对的策略。
二、优化广告
结合具体广告数据、当日出单情况，分析广告数据，进行否定投放，广告出价的优化，优化关键词结构，这是一个运营每天必须要做的事情。
因为广告会直接影响店铺的销量，分析数据背后的因素和逻辑，对广告的优化进行细致的优化
三、数据分析
主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。
透过这些数据，观察每天的销量是否有异常，如果出现问题就可以准确的知道是哪个地方出现了问题，再进行调整。
1.业务报告统计产品的销售量与访问量详情数据，如图1.1所示。
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图3.11
2.基于广告数据表现对广告活动进行优化，如图3.21所示。
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图3.21
四、日常运营工作
1.回复买家信息。
亚马逊的买家消息基本上都是通过邮件进行咨询的，亚马逊对消息回复的绩效考核要求确比较严格，如果有买家消息，要在
2.中差评处理
如果产品和店铺收到有4星以下Review 和feedback示，要及时处理。要先了解买家留差评的原因，及时与买家沟通。
通过comment或邮件的方式与买家联系，及时帮客户解决问题，之后再用合理的描述，让买家删除差评。
如果买家的Review符合以下情况，可以直接联系客服删除差评：
（1）由亚马逊配送过程中出现的问题而造成的差评
（2）评论涉及到推销的内容
（3）评论中包含秽，侮辱性语言
（4）评论中暴露个人信息
（5）有足够证据显示该评论为恶意差评或者竞争对手的恶意攻击行为
如果买家的feedback符合以下情况，可以直接在反馈管理中申请删除：
（1）所留feedback都是有关产品的评论
（2）评论涉及到推销的内容
（3）评论中包含秽，侮辱性语言
（4）评论中暴露个人信息
（5）关于亚马逊配送订单的配送情况或客户服务
（6）关于卖家使用购买配送按时配送的订单的延迟配送或未收到货
3..关注库存
如果店铺的库存绩效指数不足500，会直接无法发货。
所以，当发现库存绩效指数不达标或者将要不达标的时候，需要及时通过活动的等方式提高产品的转化率。
每天关注产品库存，算好物流周转周期，防止产品出现断货。
如果产品出现压货情况，要及时做一下促销等活动，清理库存
五、Listing优化
在产品上架之后Listing的优化其实不属于运营日常的工作。
大多数时候对Listing只能做细微的调整，因为每调整一次Listing都会影响到Listing的权重，所产品的销量稳定之后，除非Listing有严重的数据错误是，否则不要轻易调整Listing。
六、新品
1.产品选品
在新品前期需要做好产品市场容量、同类产品销量分析，价格分析，季节性，周期性分析，分析产品相关数据等。
2.新产品上架
如果有产品上新的话，在前期要调研产品关键词，写产品listing，选好产品图，做发货计划，填写物流追踪编码，到货了给产品做广告计划等。
如果产品涉及到电池或者含化学元素等，会遇到品类审核或者危险品审核，就要按照亚马逊要求提供材料，关注产品的认证进程。
七、总结
其实亚马逊运营工作也不单单只是这些，还有别的一些细致的工作，比如开case，对产品进行催评，关注竞争对手等。
最重要的是要对自己的工作进行总结，和找出不足，才会每天进步。
【进阶知识】
今天再聊一下选品的问题。因为有很多的朋友一直在看我的短视频，我原来也经常晒这种店铺数据，比如我的学员了，包括我做的一些产品了。然后我就把这个数据让大家看一下，他们看到这个数据卖的挺不错。
有的人过来问我，峰哥这是卖的什么产品？那一期是卖的什么产品？就经常有人过来问我这种问题，今天大概说一下。打个比方，比如说我做的有一些仪表类目，比如说有一些家具类目，还有一些比如花卉类目，这都有的。我给大家说个方向，你们能找到这样的货源吗？
有些朋友就想在网上你看我做做一件代发，说你看我想找到这种好货源蓝海类目，我想赚钱，说了你也找不到。其实我原来讲过本地有做那种供桌的，就是供佛用的，你们能拿到货吗？是把上面吊着龙弄着凤的，或者是用一些图案，老榆木的。
你能找到这种供应商吗？哪怕你真正找到这种供应商了，人家比如说自己卖，人家是比如500块钱成本，卖800人家赚300，比如说你要拿人家的货，人家给你带发货，人家就700块钱给你货，你卖800你合适吗？你人家要降到699照样赚钱，你要降到699你就赔钱，你敢跟人家拼吗？
还有就是本地虎牌保险柜比较有名，卖保险柜的，卖医疗器械的，你们能做吗？
再就说，有一些比如本地的这些货源，你们经常来寻找着点，每个地区都有每个地区的特色，你们总盯着那么几样，人家卖的好了你就能卖起来吗？不现实的。
总想着说我找那种什么小众类目，特别蓝海的这种类目，特别蓝海的产品一般在网上是很少的，没人供应，就是那么几家，就是人家自己做卖，你在网上找到都是这种大众类目，我跟你说，尤其是1688，所以从本地入手去选择、选择去看看。
有些朋友说看本地什么没有，根本就没怎么出去过，或者是根本没了解过这个行业，每个地区、每个县里面基本上都有这种小支柱产业。
哪怕说衡水主要做橡胶厂比较多，那橡胶轮子什么的，有的桥梁之座轮子都卖，在网上一年有的卖三五百万，净利润有可能能达到一二百万。所以这种东西都靠个人发掘，自己找这块没人跟你说说了，也找不到这种货源。
说白了，今天的视频就给大家聊这么个选品的话题。如果想学习更多的天猫，淘宝运营方面知识的，可以看我以往的这些视频。
开一个亚马逊店铺需要多少钱「亚马逊跨境电商开店流程及费用」
【本文标题和网址】跨境电商运营工作内容是什么「新手做跨境电商的基本流程」 http://www.cftyj.cn/dszs/202312071114.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月07日 星期四
